B&R Servis Kategorisi

B&R POWERLINK ve X2X Link Ağ Modülleri Onarım Servisi

POWERLINK ve X2X Link ürünlerinde port, PHY, bus controller, hub, power, network oluşmaması ve communication timeout arızaları için onarım sunuyoruz.

7/24 destek: 0 543 268 20 20

B&R POWERLINK ve X2X Link Ağ Modülleri onarım servisi
Servis Kapsamı

Hizmet verilen ürünler

  • X20BC0083 POWERLINK bus controller
  • X20IF Ethernet POWERLINK interface modülleri
  • X20HB hub ve expansion modülleri
  • X20BT bus transmitter/receiver modülleri
  • X2X Link power ve interface modülleri
  • PROFINET, EtherCAT, CANopen ve Modbus controllerlar
  • POWERLINK hub, cable ve connector bileşenleri
  • Terminal ve backplane bağlantı bileşenleri
Teknik İnceleme

Arıza tespit ve onarım yaklaşımı

Ağ modülleri; besleme/backplane, Ethernet fiziksel katman, network işlemcisi, hub/transmitter ve X2X Link arayüzleri üzerinden incelenir. Automation Studio network konfigürasyonu ile topoloji birlikte değerlendirilir.

Modül kodu, controller tipi, Automation Studio projesi, network topolojisi, kablo ve LED teşhis durumu paylaşılmalıdır.
Arıza Belirtileri

Sık karşılaşılan problemler

  • Modülün sistem tarafından görülmemesi veya konfigürasyon hatası
  • Dijital giriş ya da çıkış kanallarının çalışmaması
  • Analog ölçümde sapma, kararsızlık veya kanal hatası
  • Backplane, bus coupler veya uzak I/O iletişim kaybı
  • Besleme, izolasyon veya kanal koruma devresi arızası
  • Terminal, konnektör ya da saha bağlantısı kaynaklı kesinti
Servis İşlemleri

Uygulanan kontroller

  • Modül beslemesi ve backplane arayüzünün kontrolü
  • Dijital giriş-çıkış kanallarının yük altında testi
  • Analog kanalların referans sinyallerle ölçüm kontrolü
  • İzolasyon, koruma ve sinyal şartlandırma devrelerinin incelenmesi
  • Bus coupler ve haberleşme arayüzlerinin testi
  • Onarım sonrası kanal bazlı fonksiyon doğrulaması
Servis Süreci

Ürün kabulünden teslimata kadar

  1. 1

    Ürün kabulü

    Ürün bilgileri ve arıza açıklaması kayıt altına alınır.

  2. 2

    Arıza tespiti

    İlgili elektronik ve mekanik bölümler incelenir.

  3. 3

    Teknik değerlendirme

    Gerekli işlem ve test kapsamı bildirilir.

  4. 4

    Onarım

    Onay sonrasında gerekli işlemler uygulanır.

  5. 5

    Test

    Ürün yapısına uygun fonksiyon testleri yapılır.

  6. 6

    Teslim

    Servis bilgileriyle birlikte teslim edilir.

Sık Sorulan Sorular

B&R POWERLINK ve X2X Link Ağ Modülleri hakkında

B&R POWERLINK ve X2X Link Ağ Modülleri için arıza tespiti yapılıyor mu?

Ürün kodu, hata belirtisi, fiziksel durum ve çalışma koşullarına göre elektronik ve fonksiyonel inceleme yapılabilir.

Ürünü göndermeden önce hangi bilgiler gerekir?

Tam ürün kodu, seri numarası, hata kodu, LED durumu, bağlı ekipman bilgisi ve arıza açıklaması paylaşılmalıdır.

Onarım öncesinde teknik teklif veriliyor mu?

Arıza tespiti sonrasında gerekli işlem ve test kapsamı müşteriye bildirilir. Onay alınmadan onarıma başlanmaz.

Onarım sonrası test yapılıyor mu?

Ürün yapısına uygun güç, haberleşme, giriş-çıkış, geri besleme, motor veya yük testleri uygulanır.

B&R POWERLINK ve X2X Link Ağ Modülleri için servis talebi oluşturun

Ürün modeli, tam referans kodu, seri numarası, hata kodu ve mümkünse fotoğraf veya video bilgilerini iletin. Teknik ekip ön değerlendirme sonrasında uygun servis yöntemini planlasın.