Kollaboratif Robot Teknik Servisi

Universal Robots Yedek Parça ve Tedarik Hizmetleri

Universal Robots eklem, robot kolu, teach pendant, kontrol kutusu, güç kaynağı, kart, kablo ve bağlantı parçaları için uyumluluk kontrolü ve tedarik desteği sunulur.

Servis Talebi Oluştur
Hemen Arayın

Acil robot arızaları için 7/24 destek: 0 543 268 20 20

Hızlı ön değerlendirme için

  • Robot modeli ve seri numarası
  • Kontrol kutusu nesli: CB3, e-Series veya yeni UR Series
  • PolyScope sürümü ve hata mesajı
  • Arızalı eklem, teach pendant veya parçanın fotoğrafı
  • Mümkünse kısa arıza videosu ve sistem yedeği
Hizmet kapsamı

Universal Robots Yedek Parça hizmetleri

Teknik inceleme, parça uyumluluk kontrolü, onarım veya değişim seçeneği ve işlem sonrası test birlikte planlanır.

Eklem Modülleri

Robot modeline uygun eklem ve bağlantı bileşenleri.

Robot Kolu Parçaları

Flanş, gövde, kapak ve mekanik bağlantı parçaları.

Kontrol Kutusu Parçaları

Güç kaynağı, anakart, güvenlik kartı ve I/O modülleri.

Elektronik Modüller

Nesil ve revizyona uygun elektronik kart ve modüller.

Arıza belirtileri

Universal Robots Yedek Parça gerektirebilecek belirtiler

Aşağıdaki belirtiler görüldüğünde robot güvenli şekilde durdurulmalı ve teknik değerlendirme yapılmalıdır.

  • Arızalı parçanın üretimi durdurması
  • Parça kodu veya nesil belirsizliği
  • CB3 ve e-Series uyumluluk farkı
  • Yeni veya test edilmiş parça ihtiyacı
  • Teach pendant ve kontrol kutusu hasarı
  • Kablo, konnektör veya eklem arızası

Parça uyumluluğu nasıl doğrulanır?

Robot modeli, seri numarası, kontrol kutusu nesli, parça kodu, bağlantı yapısı ve yazılım uyumluluğu birlikte incelenir.

Onarım ve değişim seçenekleri

Arızalı parçanın durumu, onarılabilirlik, stok ve üretim duruşu dikkate alınarak seçenek sunulur.

Parça talebi için gerekenler

Robot etiketi, kontrol kutusu etiketi, parça fotoğrafı, hata mesajı ve iletişim bilgileri paylaşılmalıdır.

Servis akışı

Universal Robots Yedek Parça servis süreci

  1. 1

    Robot, kontrol kutusu ve parça bilgileri alınır.

  2. 2

    Hata kaydı, fotoğraf ve video üzerinden ön değerlendirme yapılır.

  3. 3

    Yerinde servis, uzaktan destek veya atölye incelemesi belirlenir.

  4. 4

    Arıza tespiti yapılarak onarım ve yedek parça seçenekleri sunulur.

  5. 5

    Onarım sonrasında güvenlik, hareket ve uygulama testleri yapılır.

  6. 6

    Yapılan işlemler servis raporuna kaydedilir.

Sık sorulan sorular

Universal Robots Yedek Parça hakkında sık sorulan sorular

Sadece robot modeliyle parça bulunabilir mi?

Bazı parçalarda seri numarası, kontrol kutusu nesli ve tam parça kodu gerekir.

CB3 ve e-Series parçaları aynı mıdır?

Birçok parça nesle göre farklıdır; doğrudan uyumlu olduğu varsayılmamalıdır.

Test edilmiş parça kullanılabilir mi?

Test kapsamı ve garanti koşulları açıkça belirtilmişse değerlendirilebilir.

Yanlış parça takılırsa ne olur?

Donanım, güvenlik veya yazılım uyumsuzluğu oluşabilir.

Teknik servis talebi oluşturun

Robot modeli, seri numarası, kontrol kutusu nesli, PolyScope sürümü, hata kodu ve mümkünse fotoğraf/video bilgilerini iletin. Teknik ekip ön değerlendirme sonrasında uygun servis yöntemini planlasın.