KEB C6 P34 Endüstriyel Bilgisayarlar Onarım Servisi
C6 P34 IPC sistemlerinde güç, anakart, depolama, görüntü, haberleşme ve çalışma kararlılığı servisi.
7/24 destek: 0 543 268 20 20
Hizmet verilen ürünler
- C6 P34 Box IPC
- C6 P34 Panel IPC
- C6 P34 Book Mount IPC
- C6 P34 depolama birimleri
- Ethernet ve USB arayüzleri
- Endüstriyel fan ve güç birimleri
- COMBIVIS runtime sistemleri
- Güç, CPU ve haberleşme kartları
Arıza tespit ve onarım yaklaşımı
P34 üniteler güç girişi, işlemci/anakart, RAM, depolama, fan, portlar ve uygun koşullarda işletim sistemi açılışı açısından incelenir.
Sık karşılaşılan problemler
- Kontrolörün açılmaması veya işletim sisteminin başlamaması
- EtherCAT veya fieldbus ağının oluşmaması ya da eksenlerin görülmemesi
- Program, CompactFlash/SD kart veya proje yükleme hatası
- Ethernet, fieldbus veya uzak I/O haberleşme problemi
- Servo eksenlerde senkronizasyon ve pozisyon hatası
- Besleme, fan, batarya veya anakart arızası
Uygulanan kontroller
- Kontrolör beslemesi, işlemci ve bellek birimlerinin kontrolü
- EtherCAT, fieldbus ve Ethernet arayüzlerinin haberleşme testi
- Proje medyası, dosya sistemi ve açılış sürecinin incelenmesi
- Eksen, I/O ve fieldbus topolojisinin değerlendirilmesi
- Uygun cihazlarda proje yedeği ve sistem tanılama kontrolü
- Onarım sonrası kontrolör, ağ ve eksen fonksiyon testi
Ürün kabulünden teslimata kadar
- 1
Ürün kabulü
Ürün bilgileri ve arıza açıklaması kayıt altına alınır.
- 2
Arıza tespiti
İlgili elektronik ve mekanik bölümler incelenir.
- 3
Teknik değerlendirme
Gerekli işlem ve test kapsamı bildirilir.
- 4
Onarım
Onay sonrasında gerekli işlemler uygulanır.
- 5
Test
Ürün yapısına uygun fonksiyon testleri yapılır.
- 6
Teslim
Servis bilgileriyle birlikte teslim edilir.
KEB C6 P34 Endüstriyel Bilgisayarlar hakkında
KEB C6 P34 Endüstriyel Bilgisayarlar için arıza tespiti yapılıyor mu?
Ürün kodu, hata belirtisi, fiziksel durum ve çalışma koşullarına göre elektronik ve fonksiyonel inceleme yapılabilir.
Ürünü göndermeden önce hangi bilgiler gerekir?
Tam ürün kodu, seri numarası, hata kodu, LED durumu, bağlı ekipman bilgisi ve arıza açıklaması paylaşılmalıdır.
Onarım öncesinde teknik teklif veriliyor mu?
Arıza tespiti sonrasında gerekli işlem ve test kapsamı müşteriye bildirilir. Onay alınmadan onarıma başlanmaz.
Onarım sonrası test yapılıyor mu?
Ürün yapısına uygun güç, haberleşme, giriş-çıkış, geri besleme, motor veya yük testleri uygulanır.
KEB C6 P34 Endüstriyel Bilgisayarlar için servis talebi oluşturun
Ürün modeli, tam referans kodu, seri numarası, hata kodu ve mümkünse fotoğraf veya video bilgilerini iletin. Teknik ekip ön değerlendirme sonrasında uygun servis yöntemini planlasın.