KUKA Robot Yedek Parça Satış ve Tedarik Hizmetleri
KUKA robot yedek parçalarında doğru ürünün belirlenmesi için robot modeli, kontrolör tipi, eksen numarası, tam parça kodu, donanım versiyonu ve etiket fotoğrafı birlikte kontrol edilir.
Hızlı ön değerlendirme için
- Robotun tam modeli ve seri numarası
- Kontrolör tipi: KR C2, KR C4 veya KR C5
- Hata kodu ya da arıza belirtisi
- Arızalı eksen veya parçanın fotoğrafı
- Mümkünse kısa arıza videosu
KUKA yedek parça grupları
Teknik inceleme, parça uyumluluk kontrolü, onarım veya değişim seçeneği ve işlem sonrası test birlikte planlanır.
Elektronik Parçalar
KSP, KPP, KSD, KPS, CCU, güç kaynağı ve kontrol bilgisayarları.
Mekanik Parçalar
Motor, redüktör, rulman, bilek grubu, keçe ve bağlantı parçaları.
Operatör Panelleri
smartPAD, KCP, ekran, kablo ve konnektör parçaları.
Kablo ve Sarf
Robot kabloları, fan, filtre, batarya ve bakım sarfları.
KUKA Robot Yedek Parça gerektirebilecek belirtiler
Aşağıdaki belirtiler görüldüğünde robot zorlanmadan durdurulmalı ve teknik değerlendirme yapılmalıdır.
- Parçanın tamamen çalışmaması
- Tekrarlayan arıza ve üretim duruşu
- Parça kodunun okunamaması
- Eski nesil parçada bulunabilirlik sorunu
- Yeni ve revizyonlu seçenek ihtiyacı
- Uyumluluk ve versiyon belirsizliği
Parça uyumluluğu nasıl doğrulanır?
Robot modeli ve kontrolör tipiyle birlikte parça üzerindeki tam kod, seri numarası, donanım revizyonu, konnektör yapısı ve yazılım uyumluluğu kontrol edilir.
Yeni, revizyonlu ve test edilmiş seçenekler
Stok ve bulunabilirliğe göre yeni, profesyonel revizyon görmüş veya fonksiyon testi yapılmış parça alternatifleri değerlendirilebilir. Ürünün durumu ve garanti koşulları teklifte açıkça belirtilmelidir.
Yedek parça talebi için gerekenler
Robot etiketi, kontrolör etiketi, arızalı parçanın ön-arka fotoğrafları, parça kodu, hata mesajı ve tesis iletişim bilgileri gönderilmelidir.
KUKA Robot Yedek Parça servis süreci
- 1
Robot ve parça bilgileri alınır.
- 2
Arıza belirtisi, fotoğraf ve video üzerinden ön değerlendirme yapılır.
- 3
Yerinde veya atölyede teknik kontrol gerçekleştirilir.
- 4
Onarım ya da değişim seçeneği belirlenir.
- 5
Montaj ve gerekli ayarlar tamamlanır.
- 6
Fonksiyon, hareket ve üretim testleri yapılır.
KUKA robot servisi hakkında merak edilenler
Sadece robot modeliyle parça bulunabilir mi?
Bazı parçalarda yeterli olmayabilir; eksen, varyant, kontrolör ve parça kodu da gerekir.
Revizyonlu parça güvenilir midir?
Revizyon kapsamı, test yöntemi ve garanti koşulları açıkça belirtilmişse uygun bir alternatif olabilir.
Eski KR C2 parçaları bulunabilir mi?
Stok ve tedarik ağına göre yeni, revizyonlu veya test edilmiş seçenekler araştırılabilir.
Yanlış parça takılırsa ne olur?
Donanım veya yazılım uyumsuzluğu arıza, haberleşme problemi ya da ek hasar oluşturabilir.
Teknik servis talebi oluşturun
Robot modeli, seri numarası, arızalı eksen veya modül, hata kodu ve mümkünse fotoğraf/video bilgilerini iletin. Teknik ekip ön değerlendirme sonrasında uygun servis yöntemini planlasın.