SEW-EURODRIVE Keypad ve Kontrol Panelleri Onarım Servisi
SEW-EURODRIVE keypad ve kontrol panellerinde ekran, membran tuş, bağlantı, besleme ve sürücü iletişim arızaları için onarım hizmeti sunuyoruz.
7/24 destek: 0 543 268 20 20
Hizmet verilen ürünler
- CBG01A, CBG11A ve CBG21A keypadler
- DBG60B kontrol panelleri
- FBG11B temel kontrol panelleri
- DOP11B membran tuş takımı ve dokunmatik birimleri
- MOVIMOT, MOVIPRO ve saha tipi yerel kontrol panelleri
Arıza tespit ve onarım yaklaşımı
Keypadler; ekran, tuş matrisi, membran, işlemci, hafıza, besleme ve sürücü bağlantı arayüzü üzerinden incelenir. Panelin eşleştiği sürücü ailesi ve bağlantı kablosu dikkate alınır.
Sık karşılaşılan problemler
- Ekranın açılmaması veya karakterlerin bozuk görünmesi
- Membran tuşların basmaması ya da çift basması
- Sürücü ile iletişim kurulamaması
- Parametre okuma veya yazma hatası
- Kablo, RJ tipi soket ve konnektör hasarı
- Arka aydınlatma ve besleme devresi arızası
Uygulanan kontroller
- LCD ve arka aydınlatma kontrolü
- Membran tuş takımı ve tuş matrisi onarımı
- Besleme ve iletişim arayüzü testi
- Konnektör ve kablo bağlantı kontrolü
- Uygun sürücüyle parametre erişim testi
- Onarım sonrası ekran ve tuş fonksiyon testi
Ürün kabulünden teslimata kadar
- 1
Ürün kabulü
Ürün bilgileri ve arıza açıklaması kayıt altına alınır.
- 2
Arıza tespiti
İlgili elektronik ve mekanik bölümler incelenir.
- 3
Teknik değerlendirme
Gerekli işlem ve test kapsamı bildirilir.
- 4
Onarım
Onay sonrasında gerekli işlemler uygulanır.
- 5
Test
Ürün yapısına uygun fonksiyon testleri yapılır.
- 6
Teslim
Servis bilgileriyle birlikte teslim edilir.
SEW-EURODRIVE Keypad ve Kontrol Panelleri hakkında
SEW-EURODRIVE Keypad ve Kontrol Panelleri için arıza tespiti yapılıyor mu?
Ürün kodu, hata belirtisi, fiziksel durum ve çalışma koşullarına göre elektronik ve fonksiyonel inceleme yapılabilir.
Ürünü göndermeden önce hangi bilgiler gerekir?
Tam tip kodu, seri numarası, hata kodu, LED durumu, bağlı ekipman bilgisi ve arıza açıklaması paylaşılmalıdır.
Onarım öncesinde teknik teklif veriliyor mu?
Arıza tespiti sonrasında gerekli işlem ve test kapsamı müşteriye bildirilir. Onay alınmadan onarıma başlanmaz.
Onarım sonrası test yapılıyor mu?
Ürün yapısına uygun güç, haberleşme, giriş-çıkış, geri besleme, motor veya yük testleri uygulanır.
SEW-EURODRIVE Keypad ve Kontrol Panelleri için servis talebi oluşturun
Ürün modeli, tam tip kodu, seri numarası, hata kodu ve mümkünse fotoğraf veya video bilgilerini iletin. Teknik ekip ön değerlendirme sonrasında uygun servis yöntemini planlasın.