Endüstriyel Robot Teknik Servisi

OTC DAIHEN Robot Yedek Parça Satış ve Tedarik Hizmetleri

OTC DAIHEN robot yedek parçalarında doğru ürünün belirlenmesi için robot modeli, kontrolör tipi, eksen numarası, tam parça kodu ve revizyon birlikte kontrol edilir.

Servis Talebi Oluştur
Hemen Arayın

Acil robot arızaları için 7/24 destek: 0 543 268 20 20

Hızlı ön değerlendirme için

  • Robotun tam modeli ve seri numarası
  • Kontrolör tipi: FD19, FD11 veya eski nesil AX-C
  • Alarm kodu ya da arıza belirtisi
  • Arızalı eksen, teach pendant veya parçanın fotoğrafı
  • Mümkünse kısa arıza videosu ve sistem yedeği
Hizmet kapsamı

OTC DAIHEN yedek parça grupları

Doğru parçanın belirlenmesi için robot modeli, kontrolör tipi, seri numarası, eksen ve tam parça kodu birlikte değerlendirilir.

Elektronik Parçalar

Servo sürücü, güç kaynağı, CPU, I/O ve haberleşme modülleri.

Mekanik Parçalar

Motor, redüktör, rulman, bilek grubu, keçe ve bağlantı parçaları.

Pendant Parçaları

Ekran, tuş, kablo, acil stop ve konnektör parçaları.

Kaynak Parçaları

Torch, wire feeder, kaynak kablosu ve arayüz bileşenleri.

Kontrolör Parçaları

FD19, FD11, AX-C ve diğer nesil kontrolör bileşenleri.

Test Edilmiş Parçalar

Yeni, revizyonlu veya fonksiyon testi yapılmış seçenekler.

Arıza belirtileri

Yedek parça talebi gerektirebilecek durumlar

Aşağıdaki belirtiler görüldüğünde robot güvenli şekilde durdurulmalı ve teknik değerlendirme yapılmalıdır.

  • Parçanın tamamen çalışmaması
  • Tekrarlayan arıza ve üretim duruşu
  • Parça kodunun okunamaması
  • Eski nesil parçada bulunabilirlik sorunu
  • Yeni ve revizyonlu seçenek ihtiyacı
  • Uyumluluk ve revizyon belirsizliği

Parça uyumluluğu nasıl doğrulanır?

Robot modeli ve kontrolör tipiyle birlikte tam kod, seri numarası, donanım revizyonu, konnektör yapısı ve yazılım uyumluluğu kontrol edilir.

Yeni, revizyonlu ve test edilmiş seçenekler

Stok ve bulunabilirliğe göre yeni, profesyonel revizyon görmüş veya fonksiyon testi yapılmış parça alternatifleri sunulabilir.

Parça talebi için gerekenler

Robot ve kontrolör etiketi, parçanın ön-arka fotoğrafları, parça kodu, alarm mesajı ve iletişim bilgileri gönderilmelidir.

Servis akışı

OTC Robot Yedek Parça servis süreci

  1. 1

    Robot modeli, kontrolör tipi ve arıza bilgileri alınır.

  2. 2

    Alarm ekranı, fotoğraf ve video üzerinden ön değerlendirme yapılır.

  3. 3

    Yerinde servis, uzaktan destek veya atölye incelemesi belirlenir.

  4. 4

    Arıza tespiti yapılarak onarım ve yedek parça seçenekleri sunulur.

  5. 5

    Onarım sonrasında hareket, güvenlik ve uygulama testleri yapılır.

  6. 6

    Yapılan işlemler servis raporuna kaydedilir.

Sık sorulan sorular

OTC DAIHEN yedek parça SSS

Sadece robot modeliyle parça bulunabilir mi?

Bazı parçalarda kontrolör tipi, eksen ve tam parça kodu da gerekir.

Revizyonlu OTC parça kullanılabilir mi?

Test kapsamı ve garanti koşulları uygun olduğunda revizyonlu parça tercih edilebilir.

Eski AX-C parçaları bulunabilir mi?

Stok ve tedarik ağına göre yeni, revizyonlu veya test edilmiş seçenekler araştırılabilir.

Yanlış revizyonlu parça takılırsa ne olur?

Donanım veya yazılım uyumsuzluğu yeni alarm ve devreye alma sorunları oluşturabilir.

Teknik servis talebi oluşturun

Robot modeli, seri numarası, kontrolör tipi, alarm kodu ve mümkünse fotoğraf/video bilgilerini iletin. Teknik ekip ön değerlendirme sonrasında uygun servis yöntemini planlasın.