Allen-Bradley Servis Kategorisi

Allen-Bradley Endüstriyel Bilgisayar ve Monitör Onarım Servisi

Allen-Bradley ASEM 6300, VersaView ve endüstriyel bilgisayar/monitör ürünlerinde güç, anakart, depolama, ekran, dokunmatik ve soğutma arızaları için teknik inceleme sunuyoruz.

7/24 destek: 0 543 268 20 20

Allen-Bradley endüstriyel bilgisayar ve monitör onarım servisi
Servis Kapsamı

Hizmet verilen ürünler

  • ASEM 6300B Box PC ürünleri
  • ASEM 6300P Panel PC ürünleri
  • ASEM 6300M endüstriyel monitörler
  • ASEM 6300PA On-Machine bilgisayarlar
  • ASEM 6300MA On-Machine monitörler
  • Thin client ve ThinManager-ready sistemler
  • VersaView 5000 ince istemciler ve monitörler
  • Bulletin 6181 endüstriyel bilgisayarlar
  • Bulletin 6186 endüstriyel monitörler
  • Tehlikeli alan ve özel ortam bilgisayarları
Teknik İnceleme

Arıza tespit ve onarım yaklaşımı

Endüstriyel PC'lerde güç girişi, anakart, RAM, SSD, BIOS/UEFI, ekran, dokunmatik, ağ portları ve termal yönetim birlikte incelenir.

Depolama birimi erişilebilir durumdaysa işletim sistemi, FactoryTalk uygulamaları, lisanslar ve makine verilerinin yedekleme/klonlama uygunluğu değerlendirilir.

Tam katalog numarası, işletim sistemi, açılış belirtisi, ekran bağlantısı, depolama durumu ve varsa disk imajı teknik inceleme öncesinde paylaşılmalıdır.
Arıza Belirtileri

Sık karşılaşılan problemler

  • Bilgisayarın hiç açılmaması
  • Güç LED'i olmasına rağmen görüntü gelmemesi
  • BIOS/UEFI ekranına geçememesi
  • Windows IoT veya işletim sisteminin açılmaması
  • SSD'nin algılanmaması veya veri hataları
  • Sürekli yeniden başlama ve sistem donması
  • Ethernet, USB veya seri port arızaları
  • Fan arızası ve aşırı ısınma
  • LCD ya da dokunmatik panel arızası
  • CMOS pili, saat ve BIOS ayarlarının kaybolması
Servis İşlemleri

Uygulanan kontroller

  • 24 VDC/AC giriş ve dahili güç kaynağı ölçümleri
  • Anakart güç sıralaması ve kısa devre kontrolü
  • RAM, işlemci ve depolama birimi testi
  • BIOS/UEFI ve CMOS değerlendirmesi
  • Ethernet, USB, seri ve görüntü portu testi
  • Fan, heatsink ve termal bakım
  • LCD ve dokunmatik panel kontrolü
  • Uygun durumda disk klonlama/yedekleme değerlendirmesi
  • Kart seviyesinde elektronik onarım
  • Onarım sonrası açılış, görüntü ve yük testi
Servis Süreci

Ürün kabulünden teslimata kadar

  1. 1

    Ürün kabulü

    Ürün kodu, seri numarası, hata bilgisi ve çalışma koşulları kayıt altına alınır.

  2. 2

    Arıza tespiti

    İlgili elektronik, güç, haberleşme ve mekanik bölümler ölçülerek incelenir.

  3. 3

    Teknik değerlendirme

    Onarım uygunluğu, gerekli işlemler ve uygulanabilecek test kapsamı bildirilir.

  4. 4

    Onarım

    Müşteri onayı sonrasında gerekli komponent ve modül işlemleri uygulanır.

  5. 5

    Test

    Ürün yapısına uygun güç, haberleşme, fonksiyon, motor veya yük testleri yapılır.

  6. 6

    Teslim

    Yapılan işlemler ve test bilgileri servis kaydıyla birlikte teslim edilir.

Sık Sorulan Sorular

Allen-Bradley Endüstriyel Bilgisayar ve Monitörleri hakkında

ASEM 6300 bilgisayarlar onarılabilir mi?

Ürün kodu, fiziksel durum, arıza ve yedek parça imkânına göre ASEM 6300B, 6300P ve ilgili monitörler incelenebilir.

SSD içindeki veriler korunabilir mi?

Depolama birimi erişilebiliyorsa imaj veya klonlama değerlendirilebilir. Fiziksel disk hasarında veri kurtarma garanti edilemez.

Windows veya FactoryTalk lisansı yeniden kurulabilir mi?

Lisansın türü, ürün anahtarı ve mevcut sistem yedeği incelenmeden kesin işlem taahhüt edilemez.

Monitörün yalnızca dokunmatiği değiştirilebilir mi?

Model yapısına göre dokunmatik, LCD, arka aydınlatma veya kontrol kartı ayrı değerlendirilebilir.

Endüstriyel PC neden tekrar arızalanır?

Yüksek sıcaklık, tıkanmış filtre, kararsız besleme, disk yaşlanması ve titreşim tekrarlayan arızalara neden olabilir.

Allen-Bradley Endüstriyel Bilgisayar ve Monitörleri için servis talebi oluşturun

Ürün modeli, Allen-Bradley katalog numarası, seri numarası, hata kodu ve mümkünse fotoğraf veya video bilgilerini iletin. Teknik ekip ön değerlendirme sonrasında uygun servis yöntemini planlasın.