Allen-Bradley Servis Kategorisi

Allen-Bradley HMI ve Operatör Paneli Onarım Servisi

Allen-Bradley OptixPanel, PanelView 5000, PanelView Plus 7 ve eski PanelView terminallerinde ekran, dokunmatik, güç, bellek ve haberleşme arızaları için teknik servis sunuyoruz.

7/24 destek: 0 543 268 20 20

Allen-Bradley HMI ve operatör paneli onarım servisi
Servis Kapsamı

Hizmet verilen ürünler

  • OptixPanel Compact grafik terminalleri
  • OptixPanel Standard grafik terminalleri
  • PanelView 5310 terminalleri
  • PanelView 5510 terminalleri
  • PanelView Plus 7 Standard
  • PanelView Plus 7 Performance
  • PanelView 800 terminalleri
  • MobileView ve tethered operatör terminalleri
  • PanelView Plus 6 ürünleri
  • Eski PanelView Standard, PanelView Plus ve PanelView Component ürünleri
Teknik İnceleme

Arıza tespit ve onarım yaklaşımı

HMI terminalleri; giriş beslemesi, ana kart, ekran sürücüsü, dokunmatik kontrolcü, depolama birimi ve Ethernet/seri portlar üzerinden incelenir.

Terminal erişilebilir durumdaysa FactoryTalk View ME, Studio 5000 View Designer veya FactoryTalk Optix projesinin yedeklenebilirliği ve firmware uyumluluğu ayrıca değerlendirilir.

Katalog numarası, ekran ölçüsü, firmware/yazılım bilgisi, hata fotoğrafı ve varsa HMI proje yedeği doğru parça ve test planını belirlemeyi kolaylaştırır.
Arıza Belirtileri

Sık karşılaşılan problemler

  • Panelin hiç açılmaması veya sürekli yeniden başlaması
  • Boot ekranında ya da logo ekranında kalması
  • LCD ekrana görüntü gelmemesi
  • Ekranın kararması, çizgilenmesi veya renk bozulması
  • Dokunmatik yüzeyin algılamaması ya da kayması
  • Tuş takımının veya bezel butonlarının çalışmaması
  • EtherNet/IP ya da seri haberleşmenin kurulamaması
  • USB, SD kart veya dahili depolama arızaları
  • Runtime uygulamasının yüklenememesi
  • Kırık cam, sıvı teması veya konnektör hasarı
Servis İşlemleri

Uygulanan kontroller

  • Giriş beslemesi ve dahili güç devrelerinin ölçülmesi
  • LCD panel ve arka aydınlatma kontrolü
  • Dokunmatik yüzey ve kontrolcü testi
  • Ana kart, işlemci ve depolama birimi incelemesi
  • Ethernet, USB ve seri port testi
  • Konnektör ve lehim bağlantısı kontrolü
  • Uygun üründe proje ve runtime yedekleme değerlendirmesi
  • Ekran/dokunmatik parça uyumluluğu kontrolü
  • Kart seviyesinde elektronik onarım
  • Onarım sonrası görüntü, dokunmatik ve haberleşme testi
Servis Süreci

Ürün kabulünden teslimata kadar

  1. 1

    Ürün kabulü

    Ürün kodu, seri numarası, hata bilgisi ve çalışma koşulları kayıt altına alınır.

  2. 2

    Arıza tespiti

    İlgili elektronik, güç, haberleşme ve mekanik bölümler ölçülerek incelenir.

  3. 3

    Teknik değerlendirme

    Onarım uygunluğu, gerekli işlemler ve uygulanabilecek test kapsamı bildirilir.

  4. 4

    Onarım

    Müşteri onayı sonrasında gerekli komponent ve modül işlemleri uygulanır.

  5. 5

    Test

    Ürün yapısına uygun güç, haberleşme, fonksiyon, motor veya yük testleri yapılır.

  6. 6

    Teslim

    Yapılan işlemler ve test bilgileri servis kaydıyla birlikte teslim edilir.

Sık Sorulan Sorular

Allen-Bradley HMI ve Operatör Panelleri hakkında

Hangi Allen-Bradley HMI ürünleri incelenebilir?

OptixPanel, PanelView 5000, PanelView Plus 7, PanelView 800, MobileView ve eski PanelView ürünleri teknik değerlendirmeye alınabilir.

Yalnızca dokunmatik yüzey değiştirilebilir mi?

Panel modeline göre dokunmatik, LCD veya arka aydınlatma ayrı değerlendirilebilir. Parça uyumluluğu katalog numarasıyla kontrol edilir.

PanelView projesi korunabilir mi?

Terminal erişilebilir durumdaysa uygulama ve ilgili dosyaların yedeklenmesi değerlendirilir. Hasarlı depolama biriminde veri kurtarma garanti edilemez.

Panel PLC ile haberleşmiyorsa HMI kesin arızalı mıdır?

Hayır. IP ayarı, kablo, switch, PLC portu, shortcut yapılandırması veya HMI portu aynı belirtiye neden olabilir.

Onarım sonrası hangi testler uygulanır?

Açılış, görüntü, dokunmatik, tuş, USB, Ethernet ve uygun runtime/haberleşme testleri uygulanır.

Allen-Bradley HMI ve Operatör Panelleri için servis talebi oluşturun

Ürün modeli, Allen-Bradley katalog numarası, seri numarası, hata kodu ve mümkünse fotoğraf veya video bilgilerini iletin. Teknik ekip ön değerlendirme sonrasında uygun servis yöntemini planlasın.